Kokią naudą buhalteriams teikia klientų ryšių valdymo modulis (CRM)?
Bendruosius klientų ryšių valdymo (CRM) modulio privalumus jau aptarėme ankstesniuose tinklaraščio įrašuose. Šį kartą išsamiau apžvelgsime, kaip „Excellent Books“ CRM modulis palengvina būtent buhalterių kasdienį darbą.
„Excellent Books“ klientų ryšių valdymo modulis buhalteriams leidžia:
- Matyti išsamią klientų apžvalgą ir greitai rasti reikiamus duomenis;
- Sekti bendravimo su klientu istoriją, jo poreikius ir esamą būklę;
- Išrašyti klientams sąskaitas už atliktus darbus tiesiai iš sistemos;
- Siųsti el. laiškus, priminimus ir saugiai archyvuoti susijusius dokumentus;
- Sutaupyti marias laiko, nes visa su klientais susijusi informacija yra pasiekiama vienoje vietoje;
- Palaikyti vieningą klientų informacijos bazę, kuri užtikrina darbo tęstinumą net ir keičiantis darbuotojams ar jiems atostogaujant;
- Gauti atnaujintus įmonių duomenis tiesiai iš Verslo registro, taip užtikrinant rekvizitų ir informacijos tikslumą;
- Patogiai valdyti savo kalendorių ir matyti kolegų užimtumą bei darbotvarkes.